Telefonische bereikbaarheid

Om iedereen zo goed mogelijk te kunnen helpen, maken wij gebruik van een telefonische terugbelplanner.

Wanneer u ons belt, krijgt u de mogelijkheid om een terugbelafspraak in te plannen. U ontvangt dan een tijdstip waarop wij u terugbellen. Door onverwachte drukte, complexere zorgvragen of spoedgevallen kan het helaas voorkomen dat wij iets later terugbellen dan gepland. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Geen terugbelafspraak nodig

Voor de volgende zaken hoeft u geen terugbelafspraak in te plannen:

• Het annuleren van een afspraak
• Het bestellen van herhaalrecepten

Hiervoor kunt u het antwoordapparaat inspreken, deze is 24 uur per dag bereikbaar.

Advies

Wij adviseren u om bij voorkeur in de ochtend te bellen voor overleg. Wanneer u pas in de middag belt, kan het voorkomen dat alle terugbeltijden al volgepland zijn.

Telefonische tijden

• Bereikbaar voor terugbelafspraken:
  • 08:00 – 12:00 uur
  • 14:00 – 16:00 uur
• Beperkt bereikbaar (alleen spoed of intercollegiaal overleg):
  • 10:00 – 10:30 uur
  • 12:00 – 14:00 uur
  • 16:00 – 17:00 uur
• Dinsdag:
  • bereikbaar van 08:00 – 12:00 uur

Dank voor uw begrip en medewerking.